“No entiendo por qué nuevos clientes interesados en mis servicios han huido tras la primera toma de contacto. Peor, algunos con los que trabajábamos desde hace tiempo se han pasado a la competencia. ¿Qué está fallando? ¿Qué buscan? ¿Por qué recibimos tantas malas críticas en RRSS?”
¿Por qué buscar un SAC especializado?
En Attel entendemos que un buen servicio de atención al cliente es su mejor imagen de marca. Fidelizará a sus clientes al resolverles sus problemas antes, durante y después del servicio o venta… y además, atraerá a nuevos
¿Quién no quiere sentir una ATENCIÓN PERSONALIZADA, PROFESIONAL Y EMPÁTICA, que genere confianza, cuando tenemos un problema o dudas que resolver? Attel cuenta con un equipo capacitado para ello y le ofrecemos garantías, ¿quieres conocer nuestra fórmula de éxito?
Nuestro equipo te ayudará a resolver los problemasd e tus clientes antes, durante y después del servicio o venta prestado
Diseñamos una plataforma para recoger los datos de los clientes que llamen, así como sus peticiones, lo que nos permite ofrecer una completa trazabilidad de todas las llamadas y gestiones que se lleven a cabo de forma individualizada.
Integramos la información en tu CRM y te brindaremos todos los datos disponibles en tiempo real con los ratios y gráficos que necesites para un control total de la campaña
Ofrecemos un equipo de teleoperadores experimentado y estable que atenderá a tus clientes como tú mismo lo harías
Nuestro equipo comercial estará encantado de charlar contigo
En Attel, contamos con más de 25 años de experiencia prestando el Servicio de Atención al Cliente a grandes empresas de los principales sectores
Centralizar los pedidos cuando tenemos que atender a nuestros clientes desde diferentes lugares nos ayuda a gestionar, homogeneizar y controlar mejor todo el proceso de venta